Preguntas frecuentes (FAQ’s)

¿Qué es cerámica?

Es un material fino que es utilizado para la elaboración de pisos, azulejos, sanitarios, lavamanos y se usa para diseñar a detalle. Es de textura lisa que puede quebrarse al darle uso no adecuado.

¿Qué es piso imitación madera?

El piso imitación madera es cuando se utiliza cerámica o porcelanato para elaborar un piso que lleve como diseño la madera, y suplanta a que se utilice la pura madera para decorar el ambiente de modo minimalista.

¿Cómo puedo comprar por vía internet?

Solo debes de seguir los siguientes pasos que se muestran en Guía de compra debemos advertirte que por el momento solo puedes realizar pedidos por está vía.

¿Qué piso es el adecuado para usar en el patio?

Lo más utilizados para esta zona son las baldosas, pavimentos y pisos imitación madera ya que son de una textura rústica y no son resbaladizos.

¿Qué piso se puede usar dentro de la casa?

Se puede utilizar todo piso cerámico, porcelanato y piso imitación madera.

¿Con qué se pega el piso?

Para la instalación de pisos se utiliza adhesivo para piso.

¿Tienen repuestos para baño?

Contamos con amplia gama de repuestos importados y nacionales.

¿Tienen servicio a domicilio?

Contamos con servicio a domicilio el cual tiene un costo despendiendo de la distancia en la que te ubicas.

¿Manejan productos de precios bajos?

Nuestro sistema está diseñado para ayudar en la economía de nuestros clientes por lo que manejamos ofertas y promociones todo el tiempo.

¿Los productos que venden son nacionales?

Tenemos tanto productos importados como nacionales, siempre cuidando la línea de alta calidad a precios accesibles.

¿Cómo eliminar un producto de mi carrito?

Solamente se hace clic ¨X¨ que aparece a un costado del producto seleccionado.

¿Puedo anular mi pedido?

Antes de presionar en FINALIZAR PEDIDO debes de estar seguro, pues solamente podrás anular los productos del listado. En caso que ya no desees el pedido, al momento que uno de nuestros ejecutivos de ventas se comunique contigo podrás indicar que anulas el pedido.

¿Qué es fachaleta?

Es un porcelanato que consta de un diseño, el cual puede ser imitación madera, piedra o ladrillo de diferentes medidas y pueden ser utilizados para el diseño de interiores y exteriores. Frecuentemente se utiliza en pared, chimeneas y columnas.